গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন
আপনার ওয়ালেট বিবরণ SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। জমা এবং উত্তোলনের সময় শুধুমাত্র এনক্রিপ্ট করা সংযোগ ব্যবহার করা হয়। আমরা এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না প্রয়োজন হয় এবং আপনার সম্মতি থাকে।
হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা দেখুন' বিকল্প চয়ন করুন। আপনি জমা বিবরণ, লগইন ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য ডাউনলোড করতে পারেন। অনুরোধ সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
না। আপনার বাজি, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং খেলার পছন্দ সম্পূর্ণ গোপনীয়। আমরা শুধুমাত্র আইন দ্বারা বাধ্যতামূলক হলে বা আপনার সুস্পষ্ট সম্মতিতে তথ্য প্রকাশ করি।
কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে। আমরা সেগুলি ব্যবহার করি আপনাকে সাইন ইন রাখতে, নিরাপত্তা পরীক্ষা করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি। আইনি বা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ লেনদেনের রেকর্ড আমরা আইনিভাবে প্রয়োজন পর্যন্ত রাখি।
লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' ফর্ম ব্যবহার করুন। আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ এবং বাংলা ভাষায় সহায়তা প্রদান করে। সাধারণত উত্তর ৩০ দিনের মধ্যে পাওয়া যায়।
আপনার সেশন ৩০ মিনিটের নিষ্ক্রিয়তার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাপ্ত হয়। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস রক্ষা করে। আপনি বেশি সময়ের জন্য চান তাহলে পুনরায় সাইন ইন করুন। সংবেদনশীল লেনদেন অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হয়।
